The strategic map in public organizations
DOI:
https://doi.org/10.35381/r.k.v5i3.910Keywords:
Social security, public administration, public enterprises, health policy.Abstract
The research was based on formulating an information control system in order to obtain a strategic and reliable map of the IESS in the Cañar province of Ecuador. Methodological work was carried out from the descriptive perspective with a non-experimental field design, with the population of 91 employees that make up the first level medical units of health care in the rural area of the IESS. 64% of those surveyed affirm that they do not receive the necessary support from the provincial planner, deducing that there are considerable shortcomings in the planning area of the Provincial Directorate of the IESS del Cañar, indicating the lack of qualified planners. In the field of social security, it is necessary to anchor the active participation of its members, beneficiaries and employees of all its business units to the strategic objectives.
Downloads
References
Cordero-Naspud, E. I., Erazo-Álvarez, J. C., Narváez-Zurita, C. I., & Cordero-Guzmán, D. M. (2020). Soluciones corporativas de inteligencia de negocios en las pequeñas y medianas empresas [Corporate business intelligence solutions in small and medium enterprises]. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 10(5), 483-513. http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i10.703
Erazo-Álvarez, J. C., & Narváez-Zurita, C. I. (2020). Medición y gestión del capital intelectual en la industria del cuero - calzado en Ecuador. [Measurement and management of intellectual capital in the leather industry - footwear in Ecuador]. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 9(5), 437-467. http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i9.662
González-Castillo, L., Hernández-Rodríguez, D., & Palacios-Osma, J. (2017). Modelo de Simulación para evaluar las decisiones estratégicas de un comité local de AIESEC basados en el Balanced Scorecard. [Model of simulation to Evaluate Strategic Decisions in an AIESEC local committee based on the balanced scorecard]. RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, (25), 82-97. https://dx.doi.org/10.17013/risti.25.82-97
Herrera-Avendaño, C, Terán, O, & Rivera-Cruz, I. (2014). Cuadro de Mando Integral (CMI) y el Enfoque Sistémico (ES) como herramientas para la generación de valor económico del capital humano en las organizaciones. [Balanced Scorecard (BSC) and the Systemic Approach (ES) as tools for generating economic value of human capital in organizations]. Omnia, 20(2), 105-119.
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS, 2019). ¿Quienes somos? [About us?]. Recuperado de https://n9.cl/woo6q
kaplan, R., & Norton, D. (2004). Mapas Estratégicos [Strategics Maps]. Barcelona: Gestión 2000. Recuperado de https://n9.cl/kh8f
Kaplan, R., & Norton, D. (2014). El Cuadro de Mando Integral. [The Balanced Scorecard]. Grupo Planeta Spain. Recuperado de https://n9.cl/fhi2
Lazo-Torres, N. S., Erazo-Álvarez, J. C., & Narváez-Zurita, C. I. (2019). El Balanced Scorecard como herramienta de control interno en el sector Manufacturero [The Balanced Scorecard as an internal control tool in the Manufacturing sector]. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 1(4), 125-152. http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v4i1.374
López-Zapata, E, López-Moros, G, & Agudelo-Muñoz, S. (2019). Relación entre Estrategias Competitivas y Tipos de Aprendizaje Organizativo en Empresas Colombianas. [Relationship between Competitive Strategies and Types of Organizational Learning in Colombian Companies]. Información tecnológica, 30(5), 191-202. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642019000500191
Martínez-Pedrós, D., & Milla-Gutierrez, A. (2012). Mapas Estratégicos. [Strategic Maps]. Madrid: Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de https://n9.cl/rdxh
Mendieta-Ortega, M. P., Erazo-Álvarez, J. C., & Narváez-Zurita, C. I. (2020). Gestión por competencias: herramienta clave para el rendimiento laboral del talento humano del sector hospitalario [Management by competences: key tool for the labor performance of the human talent of the hospital sector]. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 10(5), 287-312. http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i10.696
Morales, G. (2013). ¿Qué es la Seguridad Social? [What is Social Security?]. https://n9.cl/8f9zj
Ortiz-Pérez, A, Pérez-Campaña, M, & Velázquez-Zaldívar, R. (2014). Propuesta de cuadro de mando integral para la Universidad de Holguín. [Proposal of balanced scorecard for the University of Holguín]. Ingeniería Industrial, 35(3), 333-343.
Porter, M. (2015). Estrategia Competitiva. [Competitive strategy]. México: Grupo Editorial Patria. Recuperado de https://n9.cl/c9cx
Posso, M. (2005). La Seguridad Social que los ecuatorianos necesitamos. [The Social Security that Ecuadorians need]. Recuperado de https://n9.cl/rm1h
Rivero-Alonso, K, & Galarza-López, J. (2017). El cuadro de mando integral como una alternativa para el seguimiento y control de la estrategia en las instituciones de educación superior. [The comprehensive chain of command as an alternative for the follow-up and control of the strategy in the higher education institutions]. Revista Cubana de Educación Superior, 36(3), 85-95.
Tarjizán, J. (2018). Fundamentos de Esrategia Empresarial. [Fundamentals of business strategy]. Santiago: Ediciones universidad católica de Chile. Recuperado de https://n9.cl/zd2w
Published
How to Cite
Issue
Section
License
CC BY-NC-SA : Esta licencia permite a los reutilizadores distribuir, remezclar, adaptar y construir sobre el material en cualquier medio o formato solo con fines no comerciales, y solo siempre y cuando se dé la atribución al creador. Si remezcla, adapta o construye sobre el material, debe licenciar el material modificado bajo términos idénticos.
OAI-PMH URL: https://fundacionkoinonia.com.ve/ojs/index.php/revistakoinonia/oai.






