Web Information System for the Management of Social Workshops on Telecommunications by public and private organizations
DOI:
https://doi.org/10.35381/r.k.v4i8.316Keywords:
Information system, Administrative processes, Request Management, Telecommunications, Information technology.Abstract
The main objective of the research was to design a web information system for the management of working hours and support for Venezuelan Telecommunications C.A VTELCA. As a methodology used for the analysis and design of information systems, the Factory Application Creation Manual VTELCA 2012 was used. This study was descriptive, supported by field research, not experimental, and under the feasible project modality. The population, object of study, was constituted by a group of 5 people of diverse managements of the factory in study, to which a questionnaire was applied in scale with dichotomous questions of 23 items, validated by expert judgment. The results made it possible to determine the need to design a web information system, in order to automate the processes of requests for conferences and donations, and offer this organization a technological tool through which information is made available quickly, in a timely manner and safe, and where at the same time strategies are implemented that will make it possible to expedite all procedures in relation to requests regarding conferences and social donations by public and private organizations, thus achieving the simplification of administrative processes and timely response of same.
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