Study of the Human Talent in the practices of the tourist information centers and its incidence in the tourism of the province of Cotopaxi
DOI:
https://doi.org/10.35381/r.k.v4i8.294Keywords:
Human talent, tourist information centers, impact on tourism, quality, serviceAbstract
This document shows the human´s talent study in the practices of tourism information centers and its impact on tourism in Cotopaxi province focuses on the analysis of various factors that influence the improvement of management of human talent linked to the tourism sector. Developing the Porter diamond model that let to do a critical analysis of strengths and weaknesses presented in the human talent of tourist information centers; where is established the importance of human talent management; considering workers as one of the most important company capitals, due to the interaction between them and the client complements the quality in the product or service.
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