https://doi.org/10.35381/s.v.v7i2.2924
Estimación de estrés laboral en personal de enfermería de atención a pacientes covid-19
Estimation of work stress in nursing staff caring for covid-19 patients
Leyla Janine Pachala-Llumiguano
leylajpl19@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua,
Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-1343-5831
Elsa Josefina Albornoz-Zamora
elsaalbornoz25@gmail.com
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua
Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-1382-0596
Vladimir Vega-Falcón
ua.vladimirvega@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua
Ecuador
https://orcid.org/0000-0003-0140-4018
Andrea Margarita Reyes-Guevara
maguireyesgu@gmail.com
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua
Ecuador
https://orcid.org/0009-0006-9761-4587
Recepción: 15 de abril 2023
Revisado: 23 de junio 2023
Aprobación: 01 de agosto 2023
Publicado: 15 de agosto 2023
RESUMEN
Objetivo: analizar el estrés laboral en personal de enfermería de atención a pacientes covid-19. Método: Descriptiva observacional. Resultados: Se puede observar la incidencia de los síntomas fisiológicos; tensión muscular (100%), cefalea (100%), dolores en el cuello y en la espalda (95%), fueron las que afectaron con mayor frecuencia. Seguidamente aparecen trastornos gastrointestinales (74%) y trastornos del sueño (74%). Conclusión: Los directivos identifican la cefalea y los dolores musculares, asociados a la sobrecarga de trabajo y el uso de medios de protección, como principales manifestaciones de estrés laboral en el personal de enfermería que atiende a pacientes diagnosticados con COVID-19 en la UCI del Hospital Alfredo Noboa Montenegro, de Guaranda.
Descriptores: Salud Mental; Resiliencia Psicológica; Infecciones por Coronavirus. (Fuente: DeCS).
ABSTRACT
Objective: to analyze work stress in nursing staff caring for covid-19 patients. Method: Descriptive observational. Results: The incidence of physiological symptoms can be observed; muscle tension (100%), headache (100%), pain in the neck and back (95%), were the most frequently affected. Gastrointestinal disorders (74%) and sleep disorders (74%) appear next. Conclusion: Managers identify headache and muscle pain, associated with work overload and the use of protective means, as the main manifestations of work stress in nursing staff who care for patients diagnosed with COVID-19 in the ICU of the Alfredo Noboa Montenegro Hospital, Guaranda.
Descriptors: Mental Health; Resilience, Psychological; Coronavirus Infections. (Source: DeCS).
INTRODUCCIÓN
El panorama médico del año 2020, se caracterizó por la aparición de la epidemia de SarCOV-2 (COVID-19) 1 2 3. Cuando fue diagnosticada, es evidente que el mundo no estaba preparado para enfrentar, y menos contener, el impacto de este virus mortal, que se convirtió en una amenaza cotidiana para la salud y la vida de las personas; ello, exigió de los profesionales del sector, su máximo esfuerzo para satisfacer la elevada demanda de servicios; prestándose atención, muchas veces, en condiciones inadecuadas. Tal situación es considerada como un elemento estresor, cuya presencia mantenida es capaz de llegar a condicionar la presencia de estrés laboral 4.
Por estas razones, la pandemia de COVID-19 constituye una preocupación creciente de la salud pública universal. ha traído como consecuencia cambios de comportamientos laborales, alterando la rutina de trabajo, lo que implica el trabajo en entornos virtuales en muchos sectores, excepto en el sector salud, porque sus trabajadores permanecen laborando, de forma presencial, pese a las medidas de aislamiento tomadas 5.
Los criterios expuestos justifican la observación 6 de que en Ecuador existe la necesidad de realizar investigaciones relacionadas con la determinación del estrés laboral en unidades de salud; lo que resulta aún más perentorio en Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) donde, refieren 7 por ser un lugar cerrado, se genera un ambiente de enclaustramiento para el personal de enfermería que, además de atender al paciente, debe velar por el funcionamiento de los equipos que garantizan el sostén de su vida y el seguimiento de sus signos vitales.
Los profesionales de enfermería, por la naturaleza de su trabajo, es uno de los grupos más afectados de este síndrome, con frecuencia se enfrentan al fallecimiento de los pacientes, se ven sometidos a responsabilidades y exigencias administrativas, condiciones extremas como la nocturnidad, la falta de personal y de recursos materiales y tecnológicos, entre otros 8.
Se tiene por objetivo analizar el estrés laboral en personal de enfermería de atención a pacientes covid-19.
MÉTODO
Descriptiva observacional
Se incluyeron 19 enfermeras que cumplieron con los principios señalados, de la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital Alfredo Noboa Montenegro Guaranda, vinculados a la atención a pacientes con COVID-19. Este valor representó el total de la población.
Encuesta mediante de The Nursing Stress Scale, de 34 ítems.
Estadistica descriptiva
No se experimentó con humanos o animales.
RESULTADOS
Se puede observar la incidencia de los síntomas fisiológicos; tensión muscular (100%), cefalea (100%), dolores en el cuello y en la espalda (95%), fueron las que afectaron con mayor frecuencia. Seguidamente aparecen trastornos gastrointestinales (74%) y trastornos del sueño (74%).
Oras manifestaciones de interés fueron: problemas respiratorios (52%) y trastornos del apetito (47%). El resto de las manifestaciones fisiológicas estudiadas, presentaron muy baja incidencia.
Las que mayor cantidad de trabajadores afectaron fueron Sentimiento de sobrecarga de trabajo (95%); Dificultad para concentrarse (84%) y Dificultad para tomar decisiones (84%). Seguidamente aparecen Olvidos frecuentes (79%) y Deseo de no asistir al trabajo (79%). No menos importante fue, aunque en una magnitud inferior, Aumento del número de accidentes del trabajo (37%), por el riesgo que implica para los trabajadores y los pacientes que ellos atienden.
DISCUSIÓN
Durante la pandemia generada por la infección por SAR-COV-2 (COVID-19), se produjo un aumento de la presión asistencial sobre los trabajadores dedicados a brindar asistencia prehospitalaria y un empeoramiento de las condiciones de trabajo. La conjugación de estos factores, condiciones o elementos, constituye el principal factor de riesgo para la aparición de estrés laboral 9 10 11.
En relación con los niveles de estrés, no coinciden completamente con otros resultados 12 mostraron que el mayor porcentaje se encuentra en el nivel medio del estrés laboral con un 72,72%; seguido del nivel bajo con el 16,66%; y el nivel alto con el 10,60%. 13 informaron un nivel de estrés moderado, durante la ocurrencia de la pandemia y todavía, existe peligro potencial de estrés.
Los resultados del presente trabajo, donde prevalecieron los niveles bajo y medio de estrés, pueden deberse, a la etapa en que se encuentra la pandemia en Ecuador, donde existe ya un determinado control y el personal está más protegido y menos expuesto a contraer la enfermedad o a padecerla con tanto peligro para su vida y la de su familia.
De manera general, al referirse a este tema 6 señalaron que, a pesar de ser escasos los estudios orientados hacia la determinación de la presencia y tipo de estrés laboral en trabajadores de salud, ello está muy influenciado por las propias condiciones en que se desarrollan y las peculiaridades de las situaciones de salud a las que responden. No obstante, de acuerdo con 14 siempre es bueno reconocer que pueden producirse complicaciones individuales por estrés, en la salud de los trabajadores, si no son bien manejadas.
CONCLUSIONES
El sentimiento de sobrecarga de trabajo, la dificultad para concentrarse y para tomar decisiones, son las manifestaciones laborales e intelectuales de estrés que más afectan al personal de enfermería que atiende a pacientes diagnosticados con COVID-19 en la UCI del Hospital Alfredo Noboa Montenegro, de Guaranda.
Los directivos identifican la cefalea y los dolores musculares, asociados a la sobrecarga de trabajo y el uso de medios de protección, como principales manifestaciones de estrés laboral en el personal de enfermería que atiende a pacientes diagnosticados con COVID-19 en la UCI del Hospital Alfredo Noboa Montenegro, de Guaranda.
Los autores declaran que no tienen conflicto de interés en la publicación de este artículo.
FINANCIAMIENTO
Autofinanciado.
AGRADECIMIENTO
A todos los agentes sociales involucrados en el proceso investigativo.
REFERENCIAS
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