1.
Coox-Ortiz RA, Negrín-Sosa E. Gestión de servicios mediante enfoque de servucción en los procesos hoteleros en Ecuador. Koinonia [Internet]. 1 de enero de 2025 [citado 27 de octubre de 2025];10(19):80-98. Disponible en: https://www.fundacionkoinonia.com.ve/ojs/index.php/revistakoinonia/article/view/4377