Coox-Ortiz , R. A., y E. Negrín-Sosa. «Gestión De Servicios Mediante Enfoque De servucción En Los Procesos Hoteleros En Ecuador». Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, vol. 10, n.º 19, enero de 2025, pp. 80-98, doi:10.35381/r.k.v10i19.4377.