http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v5i5.1031
Google Classroom: aplicación educativa como Entorno de Aprendizaje en zonas rurales en contextos de COVID-19
Google Classroom: educational application as a learning environment in rural areas in contexts of COVID-19
Sonia Susana Prado-Prado
sonia.prado.68@est.ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-8377-6888
Darwin Gabriel García-Herrera
Universidad Católica de Cuenca, Azogues
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6813-8100
Juan Carlos Erazo-Álvarez
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6480-2270
Cecilia Ivonne Narváez-Zurita
inarvaez@ucacue.edu.ec
Universidad Católica de Cuenca, Cuenca
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-7437-9880
Recibido: 15 de septiembre de 2020
Revisado: 19 de octubre de 2020
Aprobado: 15 de noviembre de 2020
Publicado: 01 de diciembre de 2020
RESUMEN
El objetivo fue analizar el impacto de la plataforma digital Google Classroom en los docentes y estudiantes de las zonas rurales en Ecuador y corroborar si las herramientas pedagogicas que ofrece, fueron capaces de sustituir de manera completa o parcial las clases presenciales. Se trabajó metodologicamente desde un alcance descriptivo con diseño no experimental transversal. Un 34% de los estudiantes afirman entender las actividades. Estos datos aseveran que una cantidad considerable de estudiantes no entiende las peticiones de los profesores plasmadas en la plataforma en la mayoría de las situaciones, lo que insta a sugerir un mayor esfuerzo de parte de la institución por encontrar nuevas formas de fomentar el aprendizaje cognitivo entre el estudiantado. Se presenta una propuesta con acciones correctivas para las instituciones que ya implementaron el sistema, y acciones preventivas para los establecimientos que planean hacerlo en el futuro.
Descriptores: Enseñanza asistida por ordenador; informática educativa; tecnología educacional. (Palabras tomadas del Tesauro UNESCO).
ABSTRACT
The objective was to analyze the impact of the Google Classroom digital platform on teachers and students in rural areas in Ecuador and to corroborate whether the pedagogical tools it offers were able to fully or partially replace face-to-face classes. We worked methodologically from a descriptive scope with a non-experimental cross-sectional design. 34% of the students claim to understand the activities. These data assert that a considerable number of students do not understand the requests of the teachers reflected in the platform in most situations, which prompts to suggest a greater effort on the part of the institution to find new ways to promote cognitive learning among the student body. A proposal is presented with corrective actions for the institutions that have already implemented the system, and preventive actions for the establishments that plan to do so in the future.
Descriptors: Computer assisted instruction; computer uses in education; educational technology. (Words taken from the UNESCO Thesaurus).
INTRODUCCIÓN
El origen de la pandemia denominada Covid-19 en este 2020 a nivel mundial ocasionó demandas educativas por la suspensión de clases asistidas y las condiciones de distanciamiento surgiendo la propuesta de virtualizar la educación, sin embargo, con ello surge también numerosas problemáticas entre las más comunes a nivel del Ecuador son: Docentes y estudiantes que carecen de dispositivos electrónicos con conectividad a Internet, que imposibilita la comunicación para continuar con las clases. Instituciones fiscales que carecen de plataformas educativas en donde se pueda desarrollar las actividades escolares combinadas con las actividades domésticas, sumado a las barreras en docentes frente a sus conocimientos sobre la utilización de herramientas tecnológicas para desenvolverse en este contexto o hacer una educación a distancia.
Diferentes instituciones educativas enfrentan la dificultad de construir esta educación a distancia o virtualizada. Por eso la importancia de la utilización de plataformas educativas que sean gratuitas y con una interfaz fácil y sencilla, Google Classroom ha sido uno de los canales principales utilizados por los docentes como recursos o entornos de aprendizajes para este propósito, gracias a que Google for Education puede habilitar estas pedagogías mediante cuentas G Suite para instituciones permitiendo a los educadores implementar técnicas y estrategias nuevas como desafíos y retos y así enfrentar el aprendizaje a distancia. Los entornos de aprendizaje virtual proporcionan el vínculo entre docentes y estudiantes, mediante el uso de Google Classroom y la práctica con herramientas digitales desarrollando así sus ideas, estrategias para la implementación exitosa del aprendizaje desde casa, ya que los estudiantes pueden involucrarse a sus instrucciones y proyectos con contenido curriculares según sus niveles educativos.
Mediante el ACUERDO Nro. MINEDUC-MINEDUC-2020-00020-A, (Ministerio de Educación de Ecuador, 2020), indica en el Art. 1 “Disponer la suspensión de clases en todo el territorio nacional para todas las instituciones educativas públicas, fiscomisionales y particulares del régimen Sierra Amazonía 2019-2020, en todas sus jornadas y modalidades”. (p,3). El contexto covid-19 impide que los estudiantes asistan a las instituciones educativas y obliga al sistema educativo ecuatoriano a implementar una nueva modalidad de educación a distancia o virtualizada, generando así la necesidad en los docentes de prepararse y mejorar sus conocimientos para impartir sus clases por medio de recursos y entornos de aprendizajes en línea. Google for Education y su plataforma Classroom se convierte en una de las alternativas más usadas por los educadores ya que permite aprovechar sus herramientas para extender el aprendizaje desde casa.
Aportes de (García-Aretio, 2017), señala que el para lograr un aprendizaje a distancia con éxito se requiere de sistemas y diseños pedagógicos acertados y para este propósito, los educadores enfrentan desafíos no comunes pero que pueden habilitar e implementar en su enseñanza. El aprendizaje a distancia, por medio de G Suite y Chrome a tomando ventaja sobre todo en los sectores rurales y en instituciones fiscales que no poseen una plataforma propia proporcionando soluciones impactantes y de calidad en los aprendizajes digitales. Mediante la presente investigación se podrá probar la eficacia de estos sistemas o entornos virtuales de aprendizaje, o por lo menos se podrá comparar si las destrezas alcanzadas por los estudiantes son cercanas a las adquiridas en el aula de forma presencial.
El objetivo de la investigación es analizar el impacto de la plataforma digital Google Classroom en los docentes y estudiantes de las zonas rurales en Ecuador y corroborar si las herramientas pedagogicas que ofrece, fueron capaces de sustituir de manera completa o parcial las clases presenciales.
Referencial teórico
Los Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje [EVEA] permiten que a través del uso de la tecnología y las plataformas virtuales contribuyen para el desarrollo de la educación a distancia, permitiendo el vínculo y la comunicación entre docentes y estudiantes. (Lezcano & Vilanova, 2017). La investigación llevada en Cuba por (Guaña-Moya, et al., 2015), acerca de lo primordial que es la educación para el desarrollo de toda cultura, caracterizan que los EVEA son de gran aportación, ya que son “herramientas tecnológicas que ayudan a resolver conflictos que se generan en la educación, se enfoca en una realidad, que brinda nuevas herramientas de la tecnología moderna, dándole así un valor agregado a la formación de cada sujeto” (p, 5). Esto permite la construcción y el desarrollo del aprendizaje en los estudiantes se logre gracias al apoyo de las TIC, y estos entornos.
El estudio realizado por (Manzuoli & Escofet-Roig, 2015), en Colombia acerca de analizar las percepciones, desafíos y los retos a los que los profesores enfrentan en su día a día, bajo entornos digitales de enseñanza y aprendizaje, señalan que la modalidad virtual, impulsa la comunicación y la formación en nuestros estudiantes, pero es fundamental la formación del profesorado y sus conocimientos en el manejo de plataformas virtuales, para realizar el proceso de aprendizaje con sus educandos, ya que el acompañamiento docente, requiere de procesos de reflexión, preparación, entre otros para potenciar el aprendizaje y sus metas educativas y sobre todo promuevan el uso de TIC. Otros aportes realizados en México por (Tarango, et al., 2019) sobre el uso y beneficio de Google Classroom, sobre todo con respecto a las evaluaciones, señalan que son favorables las características de Classroom, puesto que es gratuito, entre su panel de actividades se puede organizar clases y asignar tareas, roles, organizar grupos de estudiantes, y establecerlo mediante el calendario, además que todas las actividades, y los materiales e información se guardan automáticamente en el Drive, se puede crear documentos y compartirlos para trabajar colaborativamente.
El trabajo colaborativo vincula mucho más al grupo de estudiantes y docentes, desde el punto de vista de los estudiantes consideran que es una propuesta que les facilita el envío de las tareas, sus lecturas se convierten más amigables mediante la presentación, lo que propicia su aprendizaje activo. Todos estos factores determinan que el uso Classroom es una plataforma de gran utilidad, de fácil uso para la generación permitiendo que se familiaricen rápidamente con su interfaz, todo esto con la comodidad del usuario con su diseño y funciones, la única desventaja que perciben es que no posee una herramienta de evaluación, sin embargo, para evaluar se puede utilizar Google Forms.
Aportaciones contribuidas por (Aguilera-Ruiz, et al., 2017), en España por determinan que el modelo de Flipped Classroom, o aula invertida cada vez se vuelve más usada por los docentes, ya que atribuye a la enseñanza dejando de lado muchos déficits de la enseñanza tradicional, dando un giro total de “inversión” o cambio de la esencia a como desarrollaban sus clases. La eficacia que precisan estas metodologías innovadoras, resulta muy motivadora en sus estudiantes, pues participan activamente en la construcción del conocimiento, lo que constituye un nuevo modelo innovador que atiende a las distintas necesidades de cada individuo.
Desde la perspectiva de investigación llevada a cabo en Costa Rica por (Aguayo, et al., 2019), mencionan que el modelo pedagógico Flipped Classroom para el proceso de enseñanza se refiere a la inversión a la forma de trabajar los contenidos de las diferentes asignaturas, en casos en que los estudiantes por razones diversas no pueden asistir a sus clases, este modelo consiste o impulsa a la filmación de las clases y luego compartir con ellos de esta manera “constituye un enfoque integral ya que articula la instrucción directa -representada por el video y las estrategias constructivistas dentro del aula que mejoran la reconstrucción conceptual, el compromiso e implicación del estudiante con el contenido del curso” (p, 7). Estrategia que no solo se ha utilizado con estudiantes ausentes ya que también han colaborado muchísimo con estudiantes que se encontraban presentes en clase, pues pueden observar el video y utilizarlo como retroalimentación en puntos en que durante la clase necesitan reforzar.
Sobre el uso de EVEA en instituciones Educativas en Ecuador, (Peláez-López, et al., 2018) mencionan que en estos últimos tiempos los EVA y los EVEA han sido de gran avance y van de la mano conjuntamente con las tecnologías , pues permiten llegar a los estudiantes con el desarrollo de estrategias de aprendizaje, desde entornos amigables, gracias también al crecimiento de usuarios con servicios de internet, que posibilita que estos entornos puedan ser aplicados, analizados e investigados en la gran mayoría de establecimientos educativos de las grandes ciudades.
La implementación de los recursos digitales logra la interacción entre docentes y estudiantes gracias a las plataformas virtuales, que busca el espacio en donde realizar las clases desde sus casas, para ello se necesita que empleen didácticas y estrategias innovadoras para que despierten en el estudiantado el interés por aprender y a su vez logren adquirir sus conocimientos y destrezas, además en ellos motive a convertirse en investigadores y refuercen su propio aprendizaje a través de lo que van descubriendo y explorando.
Los entornos virtuales de aprendizaje [EVA] son espacios habilitados con el aporte de herramientas informáticas que se han diseñado para posibilitar la interacción entre docentes y estudiantes y que en los últimos años han sido utilizados sobre todo para la educación a distancia, a partir de (Edel-Navarro, 2010) menciona que los [EVA] son entornos en que se desarrolla el aprendizaje conjuntamente con la tecnología educativa, ya que con el empleo de las TIC en el proceso educativo y las plataformas tecnológicas son de gran impacto a su vez “la influencia de Internet en los procesos educativos, son modelos y modalidades de educación a distancia, generando el fenómeno de la virtualización educativa” (p, 9). Ante situaciones de emergencia en las que la educación no se la puede desarrollar presencialmente como es en contexto de COVID-19 los [EVA] son el escenario ideal para poder continuar con el desarrollo de las actividades educativas, sus planificaciones y objetivos propuestos.
Con estas conceptualizaciones se puede comprender que los EVEA se han propiciado con el objetivo de responder a la demanda de crear o generar espacios para desarrollar el proceso educativo o de enseñanza aprendizaje bajo la modalidad virtual. Frente a los desafíos y retos que se encuentran los docentes, ocasionados por la pandemia covid-2019, (Google for Education, 2020) ha proporcionado la implementación de cuentas G Suite denominada inicialmente posterior denominadas “Google Workspace” como una de las soluciones en entornos virtuales y espacio para desarrollar el aprendizaje a distancia, con la plataforma Classroom, a la que muchos profesores se acoplaron y utilizaron de manera especial en zonas rurales e instituciones fiscales que no cuentan con una plataforma educativa propia, puesto que es una herramienta gratuita que incluye correo electrónico, documentos y espacio de almacenamiento además de permitir la creación de clases, tareas en línea, entre otros. (Cuvi-Fernandez, 2017).
La plataforma Google Classroom en un entorno de aprendizaje virtual, que ha sido diseñada con el objetivo de colaborar y apoyar a las actividades educativas de los docentes como señala (Google for Education, 2020). mediante G Suite indica que son un conjunto de herramientas de productividad de los servicios de Google, que ofrecen a los centros educativos para que sean usadas por los educadores y los estudiantes de una manera innovadora de aprender y trabajar. El entorno de Google y sus aplicaciones y recursos educativos son de mucha utilidad para fortalecer el aprendizaje ya que permiten actividades como: la creación de aulas virtuales dentro de una misma institución educativa, esto facilita a la conectividad y vinculo académico entre todos los miembros de la comunidad educativa, agilizando la comunicación entre directivos, docentes, estudiantes y padres de familia o representantes, facilitando tiempo y espacio en desarrollar sus clases, distribuir tareas, evaluar contenidos, que promueve el aprendizaje activo.
El uso de Google Classroom como entorno de aprendizaje es importante, como señala (Sudarsana, et al., 2018) en su investigación, esta plataforma permite que los docentes creen y recopilen sus tareas de forma digital, permitiendo revisar ligeramente quién realiza las actividades y quienes no, lo que propicia realizar la retroalimentación de forma directa con los estudiantes que lo necesitan, mejora la comunicación en tiempo real por medio de preguntas o comentarios, mantiene organizadamente las carpetas en el Drive por tareas y estudiantes, entre otros actividades más.
Permite que los estudiantes puedan observar su tareas y trabajos pendientes o asignados con facilidad, y subirlas mediante sus propios drive y cuentas Gmail, compartir documentos editables de Word y Excel a su vez pueden trabajar colaborativamente en un mismo documento en tiempo real, olvidándose por completo que por las circunstancias se encuentran obligados alejarse del mundo que los rodea, y sobre todo con compañerismo para seguir compartiendo sus vivencias positivamente.
Con la plataforma Google Classroom, los docentes pueden crear o programar sus clases o sesiones mediante Google Meet, siendo de gran ventaja ya que se realizar videoconferencias con sus estudiantes en vivo, también permite crear lecciones interactivas usando YouTube o presentaciones interactivas quedando grabadas lo que consiente que los estudiantes puedan repetir y observarlas sus clases las veces necesarias para trabajar a su propio ritmo. (Guevara Maldonado, et al., 2019).
Los nuevos métodos de enseñanza que mencionan (Luna-Altamirano, et al., 2020), a través de plataformas educativas permiten aplicar diferentes estrategias de aprendizaje a distancia de forma muy organizada, facilitando a educadores y líderes educativos, el uso de este sistema para prepararse para el aprendizaje a distancia. Para explorar las mejores prácticas e ideas conjuntamente con sus alumnos. En tal sentido Google Classroom cumple con estas características permitiendo realizar actividades como:
1. Crear listas de reproducción de aprendizaje personalizadas para que los estudiantes exploren mientras estén en casa.
2. Involucrar a sus estudiantes en Aprendizajes Basados en Proyectos mientras están fuera del aula, lo que favorece que el estudiantado resuelva problemas y piense de forma crítica.
3. Crear un calendario compartido para hacer que las líneas de tiempo sean transparentes.
4. Involucrar a los tutores en el aprendizaje de sus alumnos a través de Google Classroom.
5. Crear un sitio de Google para que sea el centro de información sobre el aprendizaje a distancia y para cuando las actividades escolares normales puedan reanudarse.
La plataforma Google Classroom es considerada como una de las mejores plataformas existentes para mejorar el trabajo en educación, según la mención de (Iftakhar, 2016), este entorno de aprendizaje digital "Proporciona un conjunto de potentes funciones que la convierten en una herramienta ideal para usar con los estudiantes” ayuda considerablemente a docentes para optimizar su tiempo, mantener las clases organizadas, mejorar la comunicación con los estudiantes y gestionar la creación y recopilación de tareas de los estudiantes para aprovechar Google Docs y Google Drive que es ilimitado para cuentas G-Suite y otras aplicaciones que dispone la plataforma, además permite a los profesores el trabajo en equipo ya que en la aula admite agregar más de un maestro, por todas estas características se considera a Google Classroom una plataforma de beneficioso para estudiantes y profesores.
METODOLOGÍA
Se trabajo metodologicamente desde un alcance descriptivo con diseño no experimental transversal, con la finalidad de cumplir con el objetivo de analizar el impacto de la plataforma digital Google Classroom en los docentes y estudiantes de las zonas rurales en Ecuador y corroborar si las herramientas pedagogicas que ofrece, fueron capaces de sustituir de manera completa o parcial las clases presenciales. La muestra poblacional estuvo conformada por 64 docentes a quienes se les aplicó una encuesta, mediante instrumento tipo custionario de 13 items y diversas alternativas de respuestas, vaidandose por juicio de expertos y calculo de coeficiente Alfa de Cronbach en 0,726.
Un segundo segmento poblacional, estuvo conformado por 100 estudiantes a quienes se les aplicó una encuesta, mediante instrumento tipo custionario de 12 items y diversas alternativas de respuestas, vaidandose por juicio de expertos y calculo de coeficiente Alfa de Cronbach en 0,740. Ambas muestran pertenecen a la Unidad Educativa Sayausi que forma parte del Circuito Educativo 14-15, del Distrito 01D01 Cuenca Norte, ubicado en la zona rural, Institución que implemmento la plataforma Google Classroom, para impartir clases, con la intención de obtener un feedback sobre cuáles son las ventajas, soluciones o posibles problemáticas adquiridas con el uso de la plataforma.
Desde el punto de vista de la indagación dirigida a estudiantes, la aplicación de encuestas busco conocer como califican la experiencia de usar una plataforma digital como Google Classroom, en remplazo de las aulas escolares para efectuar su aprendizaje desde un punto de vista personal, analizar si surgieron complicaciones durante el cambio de modalidad educativa, verificar si las herramientas de la empresa Google fomentaron o redujeron el nivel de aprendizaje cognitivo de los estudiantes y conocer si recomendarian las herramientas digitales como sustitudo de la educacion presencial a otras comunidades de estudiantes en la misma situacion de aprendizaje en casa impuesta por el Ministerio de Educación y el gobierno ecuatoriano en el contexto del covid.
Por otra parte, la encuesta dirigida a docentes de la institucion estuvo enfocada en conocer el nivel de instrucción sobre el manejo de todas las herramientas digitales que ofrece la plataforma, analizar la respuesta positiva o negativa de los estudiantes al cambio de recibir sus clases por medio de una aula virtual, desde el punto de vista del profesorado y tratar de realacionar el avance o retroceso en el aprenidizaje de los estudiantes con el uso frecuente de Google Classroom.
Los datos fueron recolectados a traves de Google Forms que fueron compartidos mediante correo electrónico y redes sociales, durante el periodo de incorporación del año lectivo 2020 – 2021, a partir del primer mes del inicio de clases. Analizadonse la información recopilada, por medio de la estadistica descriptiva y chi cuadrado de Pearson con apoyo del programa estadistico SPSS V 23.
RESULTADOS
Todos los datos obtenidos en esta seccion fueron analizados y procesados a travez de la herramienta SPSS. Todas las variables de las encuestas son de carácter paramétrico y las fiabilidades de las herramientas se presentan al inicio de cada analisis de encuesta.
El Análisis de encuestas realizadas fueron validadas a través de las pruebas de normalidad específicamente Kolmogorov por cuanto el número de encuestados superaron las 50 personas.
Tabla 1.
Asociación entre el conocimiento de los profesores de la plataforma y la dificultad para implementar Google Classroom como entorno educativo.
|
|
Dificultad para implementar la plataforma Classroom |
Total |
|||||
|
Muy Difícil |
Difícil |
Neutral |
Fácil |
Muy fácil |
|||
|
Conocimiento y dominio de la Plataforma |
Nulo |
3 |
3 |
2 |
1 |
0 |
9 |
|
Regular |
3 |
6 |
9 |
0 |
0 |
18 |
|
|
Bueno |
2 |
6 |
8 |
9 |
4 |
29 |
|
|
Excelente |
0 |
2 |
2 |
0 |
4 |
8 |
|
|
Total |
8 |
17 |
21 |
10 |
8 |
64 |
|
Pruebas de chi-cuadrado
|
|
Valor |
gl |
Sig. asintótica (2 caras) |
|
Chi-cuadrado de Pearson |
29,272a |
12 |
0,004 |
|
Razón de verosimilitud |
31,786 |
12 |
0,001 |
|
Asociación lineal por lineal |
12,517 |
1 |
0,000 |
|
N de casos válidos |
64 |
|
|
Fuente: Elaboración propia.
Como se observa en la Tabla 1, el valor del chi-cuadrado muestra un valor de 0,004 menor a 0,05 y manifiesta una correlación, entre el nivel de conocimiento de la plataforma de los profesores y su dificultad para implementar Google Classroom en la institución. Esta aseveración, es un claro indicativo que un grupo de docentes podría no estar aprovechando todas las características y herramientas que ofrece esta plataforma, en este caso, su éxito o fracaso como sustituto de las clases presenciales en el contexto del Covid-19 podría no estar asociado a la herramienta pedagógica en sí.
Tabla 2.
Datos estadísticos descriptivos del conocimiento y dominio de la plataforma que poseen actualmente los docentes.
|
|
N |
Mínimo |
Máximo |
Media |
Desviación estándar |
|
Cómo calificaría Usted el conocimiento y dominio que tiene de la Plataforma |
64 |
1 |
5 |
2,69 |
1,125 |
|
N válido (por lista) |
64 |
|
|
|
|
Fuente: Elaboración propia
Como puede apreciarse en la Tabla 2, el conocimiento que poseen los docentes sobre el conocimiento y dominio de la plataforma se califica entre 1 y 5 partiendo entre conocimiento nulo y excelente respectivamente, los datos mostrados reflejan que actualmente el personal docente de la institución se encuentra en un nivel entre regular y bueno. Estos datos son meritorios para recomendar una capacitación a los profesores de la unidad educativa en el uso y herramientas que posee Google Classroom.
Tabla 3.
Frecuencia de asistencia del estudiantado al Google Classroom.
|
|
Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
|
Porcentaje acumulado |
|
|
Válido |
Menos del 25% |
31 |
48,4 |
48,4 |
|
48,4 |
|
Menos del 50% |
21 |
32,8 |
32,8 |
|
81,3 |
|
|
Menos del 75% |
7 |
10,9 |
10,9 |
|
92,2 |
|
|
Asiste el 100% |
5 |
7,8 |
7,8 |
|
100,0 |
|
|
Total |
64 |
100,0 |
100,0 |
|
|
|
Fuente: Elaboración propia
Como se muestra en la Tabla 3, el 81.3% de docentes, afirman tener una taza de asistencia menor al 50% mientras utiliza la aplicación de Meet de Google Classroom como video conferencias o aula virtual, esto ocasionado por la falta de conectividad y accesibilidad, o la falta de interés por parte del estudiantado en zonas rurales por asistir a clases con plataformas web.
A continuación, se detalla los resultados del Análisis de las encuestas realizadas a estudiantes mismas que fueron validadas a través de las pruebas de normalidad específicamente Kolmogorov ya que se encuesto a 100 estudiantes desde Octavo de básica a 2do de bachillerato.
Tabla 4.
Asociación entre las dificultades de los estudiantes para usar la plataforma y el nivel de complejidad del interfaz de Google Classroom.
|
|
Inconvenientes con el uso de la plataforma Google Classroom |
Total |
|||||
|
Nunca |
Casi Nunca |
Neutral |
Casi siempre |
Siempre |
|||
|
Nivel de dificultad del interfaz de la plataforma Classroom |
Muy difícil |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
3 |
|
Difícil |
0 |
3 |
5 |
6 |
2 |
16 |
|
|
Neutral |
6 |
6 |
13 |
8 |
0 |
33 |
|
|
Fácil |
6 |
20 |
4 |
3 |
1 |
34 |
|
|
Muy fácil |
5 |
3 |
4 |
2 |
0 |
14 |
|
|
Total |
18 |
33 |
26 |
19 |
4 |
100 |
|
Pruebas de chi-cuadrado
|
|
Valor |
gl |
Sig. asintótica (2 caras) |
|
Chi-cuadrado de Pearson |
39,512a |
16 |
,001 |
|
Razón de verosimilitud |
39,524 |
16 |
,001 |
|
Asociación lineal por lineal |
10,977 |
1 |
,001 |
|
N de casos válidos |
100 |
|
|
|
a. 16 casillas (64,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado es ,12. |
|||
Fuente: Elaboración propia
El valor del chi-cuadrado en la Tabla 4, denota una relación entre la dificultad del interfaz de la plataforma Google Classroom y los inconvenientes que han presentado los estudiantes durante el uso de la misma. Esto asevera que hay un grupo de estudiantes que corresponde al 49% de la población analizada, que tienen problemas frecuentes o prefieren no dar su opinión acerca de sus dificultades con la herramienta, mientras tanto, otro sector que corresponde al 52% aseguran que el interfaz del aula virtual les causa dificultades o prefieren no dar su opinión. Estos datos sugieren que una cantidad considerable de los estudiantes no tienen la capacitación necesaria para navegar y controlar de manera eficiente todas las herramientas que ofrece la plataforma.
Tabla 5.
Frecuencia con la que entiende las actividades propuestas por sus docentes en la plataforma Google Classroom.
|
|
Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
|
|
Válido |
Nunca |
1 |
1,0 |
1,0 |
1,0 |
|
Casi nunca |
14 |
14,0 |
14,0 |
15,0 |
|
|
Ocasionalmente |
19 |
19,0 |
19,0 |
34,0 |
|
|
Casi siempre |
39 |
39,0 |
39,0 |
73,0 |
|
|
siempre |
27 |
27,0 |
27,0 |
100,0 |
|
|
Total |
100 |
100,0 |
100,0 |
|
|
Fuente: Elaboración propia.
Como se puede observar en la Tabla 5, un 34% de los estudiantes afirman entender las actividades con una frecuencia que parte desde nunca, casi nunca y ocasionalmente. Estos datos aseveran que una cantidad considerable de estudiantes no entiende las peticiones de los profesores plasmadas en la plataforma en la mayoría de las situaciones, lo que insta a sugerir un mayor esfuerzo de parte de la institución por encontrar nuevas formas de fomentar el aprendizaje cognitivo entre el estudiantado.
Los resultados encontrados en esta investigación, coinciden con datos analizados por Hussaini, et al., 2018) quienes mencionan en su artículo que profesores de educación superior aprecian a Google Classroom únicamente como una herramienta que facilita la entrega y subida de documentos para gestiones básicas en el aula y que no tiene gran impacto ya que no se puede aplicar varias metodologías para la enseñanza ya que carece de una interfaz apegada, lo que limita su eficiencia.
Siguiendo con la análisis anterior, para (Al-Maroof & Al-Emran, 2018) determina que hay factores que afectan su total aceptación de Google Classroom como aulas virtuales, debido a su estructuración especialmente para instituciones de educación superior, recomiendan elaborar una interfaz para este nivel y que se implemente características activas para el aula y estas sean más evidentes y aplicables sin embargo al ser una investigación con estudiantes universitarios no se puede generalizar que tengan la misma perspectiva en otros niveles donde si este adecuado.
PROPUESTA
De acuerdo a toda la información recopilada en el análisis de resultados y considerando la intención de la institución en continuar con el uso de Google Classroom, es factible la recomendación de medidas correctivas en la Unidad Educativa Sayausi para disminuir en la medida que sea posible todas las dificultades presentadas entre docentes y alumnos durante la transición de clases presenciales a clases virtuales. Como se muestra en la Figura 1, entre las posibles medidas correctivas para la unidad educativa se propone, en base al Feedback entregado:
Figura 1. Prouesta de implementación de medidas correctivas.
Fuente: Elaboracion propia.
Los detalles de las estrategias antes mencionadas se presentan a continuacion:
- Capacitación para el personal docente de la institución educativa sobre todas las herramientas que ofrece Google Classroom, entre otras herramientas de la web 2.0 y las TIC que pueden ayudar a mejorar la comunicación entre el profesorado y sus alumnos.
- Impulsar el estudio y mejoramiento de la metalingüística del personal docente de cara al alumnado.
- Fomentar estrategias para estrechar la intercomunicación entre profesores, Tutores y representantes de los estudiantes para abolir la inasistencia de sus hijos a clases virtuales, esto puede incluir capacitación para los padres de familia para crear en sus hogares un ambiente de trabajo desligado de otras responsabilidades hogareñas que el alumno pudiese tener.
- Realizar un mayor énfasis en la capacitación de los estudiantes en el uso y comprensión del interfaz de Google Classroom incrementando estrategias que fomentan la inteligencia verbal y escrita para mejorar la comunicación entre sus pares y el personal docente
Uno de los objetivos de este proyecto como ya se ha mencionado antes en este mismo documento, es recopilar toda la retroalimentación necesaria para la propuesta de medidas preventivas para las instituciones que tienen la infraestructura necesaria para implementar la educación en línea y aún no lo han realizado, es por este motivo y tomando en consideración todos los problemas que surgieron en la unidad educativa antes mencionada, se propone algunas acciones previo a realizar la transición a plataformas web, como se muestra en la Figura 2.
Figura 2. Propuesta de medidas preventivas para instituciones educativas que implementaran Google Classroom como plataforma educativa.
Fuente: Elaboración propia
Los detalles de las estrategias antes mencionadas se presentan a continuacion:
- Administrar de forma eficiente el capital humano con la que cuentan las instituciones, y dar más protagonismo a aquellos docentes con un amplio conocimiento en plataformas web y herramientas de las TIC.
- Pese que la interfaz de Google Classroom y sus herramientas son reconocidas mundialmente por ser intuitivos, los datos de las encuestas demuestran que hay un sector importante de estudiantes que no entienden el manejo de sus instrumentos en la web, por consiguiente, es recomendable ir implementando paulatinamente los instrumentos didácticos hasta llegar a un nivel de comprensión de la plataforma que permita reducir al mínimo la frustración del estudiantado.
- Google, no es la única empresa que presta servicios didácticos y organización a docentes y alumnos. La versatilidad de las herramientas web y las TIC permite implementar distintos instrumentos que constituyan conjuntamente una plataforma que fomente espacios virtuales idóneos para la formación del aprendizaje.
CONCLUSIONES
La plataforma educativa Google Classroom creada por Google.org es un entorno de aprendizaje virtual que ofrece un paquete de aplicaciones diseñadas para transformar la manera en que los educadores y los alumnos innoven, aprendan y trabajen con las herramientas gratuitas y seguras de G Suite for Education. Con este estudio se evidenció que Google Classroom ha demostrado un rango de efectividad reducido en instituciones de zonas rurales y se presume por la falta de recursos tecnológicos y conectividad de internet del estudiantado, los resultados obtenidos en el análisis de SPSS, que se podría adjudicar gran parte de la responsabilidad a una falta de previsión y capacitación de los docentes por parte de la institución para implementar la plataforma y utilizar de manera positiva todas las herramientas que ofrece.
El interés del estudiantado en zonas rurales por realizar un cambio de plataforma desde el ambiente presencial al virtual o a distancia, se pone en evidencia al observar la taza considerablemente reducida de asistencia a las aulas virtuales, que los docentes afirman tener. Esta situación puede adjudicarse a varios factores entre los que se destacan los problemas que tienen un sector importante de estudiantes para su conexión y entender la interfaz de la plataforma y la falta de incentivación para el entrenamiento de pensamiento cognitivo entre estudiantes y docentes.
Se concluye entonces que las instituciones necesitan un nivel de preparación y capacitación del personal docente y estudiantado intensiva y de carácter urgente previo a la implementación de una plataforma como Google Classroom u otras similares a sus módulos de enseñanza en la modalidad a distancia.
FINANCIAMIENTO
No monetario
AGRADECIMIENTO
A la Universidad Católica de Cuenca; por el apoyo en el desarrollo de la investigación.
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