Chávez-Chango, M. E., A. J. Romero-Fernández, y M. S. Cuaran-Gutiérrez. «El Servicio De Postventa Y Su Incidencia En La fidelización Del Cliente». Ingenium Et Potentia, vol. 5, n.º 1, mayo de 2023, pp. 788-01, doi:10.35381/i.p.v5i1.2687.